La presente per controbattere ad alcune affermazioni fatte in questo articolo (http://www.altroconsumo.it/conto-corrente/italcard-free-una-prepagata-poco-conveniente-s285643.htm), scritto sicuramente da una persona che ItalCard Free e il suo sito non li conosce o li conosce in maniera molto superficiale.

Innanzitutto vogliamo rassicurare i titolari delle nostre carte che il prodotto acquistato è unico nel suo genere e infatti nessuno dei nostri concorrenti racchiude insieme le caratteristiche di ItalCard:

1) COMPLICATA?
Al contrario di quanto scritto in questo articolo la procedura per ottenere il rimborso delle ricariche è spiegata chiaramente in due aree molto evidenti nel menù a sinistra nel nostro sito denominate: “RICARICA” o tramite un apposito banner “Rimborso Ricarica”. La procedura di inviare un’email, che è sembrata cosi complicata ai redattori di altroconsumo, è il sistema che permette quotidianamente ai nostri clienti di ricaricare GRATUITAMENTE la loro ItalCard. Secono voi è più complesso andare a fare ore di coda in un ufficio e pagare 1 euro oppure ricaricare presso la SISAL sotto casa o con un bonifico da Internet e poi, dallo stesso pc, mandare un’email di segnalazione dell’avvenuta ricarica ai nostri operatori?

2)NORMALE PREPAGATA?
Al contrario della maggior parte delle altre carte prepagate con ItalCard:

• zero costi di ricarica;
• non ci sono limiti ai prelievi effettuabili;
• ha un plafond di 5.000 euro e nessun limite di utilizzo mensile;
• Anche se altre carte si stanno lanciando sulla scia che abbiamo tracciato per ora restiamo l’unica carta che permette di risparmiare su partner di prestigio nazionale e non solo.

Non ti leghiamo in alcun modo. Non sei obbligato a prelevare al postamat per pagare meno; non sei obbligato a legare la carta al tuo conto corrente (dove ti regalano la carta ma in realtà la stai pagando con i costi del conto); non ti chiediamo canoni mensili o imposte di alcun genere. Se tutto questo per voi è normale allora SI siamo la prepagata che sarebbe NORMALE avere nel portafoglio.

3) BLUFF?
Anche se con la nostra carta puoi giocare in PIENA SICUREZZA sulla maggior parte dei siti online autorizzati, a noi non piace bluffare con i nostri clienti e l’operazione delle 2500 carte in omaggio era esplicitata talmente bene che per la richiesta avevamo istituito un  numero verde in maniera che fossero spiegate personalmente le differenze tra il prodotto omaggiato e quello venduto. Ci teniamo a precisare altre due cose a riguardo:
a) non c’era nessun tacito rinnovo o altra “fregatura” alla scadenza ma voleva essere solo un omaggio a chi voleva provare il nostro servizio senza comprarlo. Insomma i campioncini di profumeria per voi sono dei BLUFF?
b) l’operazione è durata solo per i mesi estivi ed è terminata il 1 settembre. Questo articolo è stato scritto molto di recente e quindi mi sembra poco corretto da parte vostra inserire delle informazioni sbagliate e messe lì senza alcuna verifica. Nell’articolo utilizzate come premessa la parola SEMBRA. In un articolo cosi corto mi aspetterei di trovare riassunte delle cose certe e non dei “sentito dire” senza neanche la citazione della fonte.

4) POCO CONVENIENTE?
Non capiamo i conti di altro consumo, e abbiamo provato a contattarli senza risposta, o meglio i loro conti sono chiari quanto imprecisi:

• 3 ricariche (loro le quantificano 2 euro l’una ma in realtà noi le rimborsiamo), quindi i costi nella realtà vengono annullati e portati a zero,
• 5 prelievi a 1,70 € su bancomat non di proprietà contro l’1,75 del nostro concorrente più economico,
• 3 prelievi extraUe a 2,50 cadauno contro i 5,00 del nostro concorrente più diffuso
• 4,50 € che corrisponde all’1% sui 450,00 euro di transazione estera
• 25,00 del costo di acquisto della carta

La cosa sorprendente è che nella loro, e vostra, dicitura addebitate quel costo al momento del rilascio quando, è evidente, che tutte quelle operazioni non possono essere eseguite nell’istante dell’attivazione. Al momento del rilascio ItalCard ha un costo di soli 25 euro ed è valida 3 anni, poco più di 8 euro l’anno!

Ma trovate corretto che arbitro e giocatore giochino la STESSA partita?

Abbiamo trovato molto strano che l’associazione dei consumatori, un istituzione nazionale, ci attaccasse così duramente e non dichiarassero i reali plus di Italcard Free. Navigando sul loro sito ci siamo imbattuti in un loro prodotto finanziaro, che propongono ai propri associati, e pensate un pò di cosa si tratta? Una carta Revolving, uno dei prodotti più sconvenienti in circolazione. Un ente di tale rilievo infatti non dovrebbe screditare i prodotti concorrenti e similari sul mercato, ma essere superpartes e aiutare il consumatore nelle proprie scelte. Forse spingere un loro prodotto è la motivazione principale per declassare la concorrenza? Demotivare i consumatori ad un approccio propositivo verso un nuovo prodotto, offuscandone i valori, pensiate sia una mossa dettata solo dall’imparzialità e dall’etica? Non siamo qui per giudicare ma lasciamo a voi il tempo per dare risposta a queste domande.

Certi di aver fatto cosa gradita a chi voleva chiarimenti su ItalCard restiamo a disposizione con un numero verde (come tutte le altre carte NORMALI giusto?) oppure tramite email, entrambi rintracciabili su www.italcard.it

Alan Mancinotti
Product Manager ItalCard

L’11 e il 12 Settembre, ItalCard Free è stato sponsor ufficiale della 24 h di Milano MTB Long Distance Realy. La montagnetta di San Siro ha ospitato quest’anno per la prima volta l’evento Mountain Bike, 24 ore di puro divertimento sulle due ruote. Un’area completamente dedicata agli amanti della bicicletta off-road, che hanno potuto assistere a spettacolari e adrenaliniche performance. Il villaggio è stato completamente vestito dai colori ItalCard Free, mentre tra l’ingresso e la zona ristoro lo stand ItalCard è stato il punto di riferimento per tutti coloro che hanno voluto scoprire i numerosi vantaggi offerti da questa innovativa carta prepagata.

Lunedì 2 agosto le piscine di Aquafan ospiteranno il primo Italcard Day: lo staff di animatori e ballerini Italcard sarà pronto ad accogliere e far divertire i presenti attraverso numerose iniziative e balli scatenati.

All’interno del parco saranno consegnati dei fantastici gadgets, offerti da Italcard per l’occasione. L’ingresso all’evento sarà completamente gratuito per tutti i possessori di Italcard Free.

ITALCARD FREE e AQUAFAN insieme per l’estate!
Da Cervia a Riccione, fino alla fine di Agosto, cerca l’isola promozionale di Confitalia. Attivando la tua Italcard Free ad un costo di 25 €, riceverai in omaggio il biglietto d’ingresso per il parco acquatico più famoso d’Italia: Aquafan di Riccione.
Ecco le date del Tour:

• 14 Luglio – Cervia
• 17 Luglio – Riccione
• 24 Luglio – Bellaria
• 25 Luglio – Riccione
• 28 Luglio – Cesenatico
• 20 Luglio – Bellaria
• 1 Agosto – Riccione
• 3 Agosto – Bellaria
• 4 Agosto – Riccione
• 7 Agosto – Riccione
• 8 Agosto – Bellaria
• 11 Agosto – Cervia
• 13 Agosto – Cesenatico
• 15 Agosto – Riccione
• 16 Agosto – Bellaria
• 17 Agosto – Riccione
• 18 Agosto – Cervia
• 21 Agosto – Cesenatico
• 22 Agosto – Riccione
• 25 Agosto – Riccione

Dal 28 Giugno al 4 Luglio lo staff di Confitalia sarà a vostra totale disposizione per spiegare le caratteristiche della carta e i suoi plus. Potrete inoltre attivare gratuitamente una delle 2500 card promozionali (prive di chip con scadenza giugno 2011). Italcard Free, la carta prepagata del futuro, realizzata nel presente.

Venite a scoprire Italcard Free nel Multicenter Mondadori di Corso Vittorio Emanuele II a Milano.
Dal 14 al 20 giugno, presso il corner allestito nella libreria potrete attivare gratuitamente una delle 2500 card promozionali (prive di chip con scadenza giugno 2011). Un’imperdibile occasione per scoprire le caratteristiche della carta e gli innumerevoli vantaggi riservati ai suoi possessori.

Vieni a scoprire Italcard Free al centro commerciale IL VULCANO di Sesto San Giovanni. Attivando la carta presso l’isola al centro della Galleria Vulcano entrerai a far parte di un mondo di agevolazioni, a partire dallo sconto del 20% per chi l’acquista direttamente presso lo stand.

Scegli Italcard Free: libera i tuoi acquisti, garantisce la tua privacy.

L’agenzia diretta da Wilmer Travagliati ha ricevuto l’incarico di sviluppare l’intera campagna di comunicazione e quello di organizzare una serie di eventi promozionali affiancati da una mirata attività di PR con l’obiettivo di aumentare la brand awarness di Confitalia.
Primadv gestirà l’operazione affidandosi alla collaborazione e alle competenze di Web Industries e Brokerstands, società che appartengono a Growp, holding di cui fa parte anche Primadv.
Primadv realizzerà tutto il materiale di comunicazione: dal materiale pop per i presidi promozionale nei centri commerciali e nei punti di ricarica a quello illustrativo ed informativo sui vantaggi di Italcard Free, dalla campagna a mezzo stampa e radiofonica a quella tv con la creazione di uno spot ad hoc. Web Industries gestirà la comunicazione virale ed interattiva di Confitalia sulla Rete. Brokerstands collaborerà con Primadv nell’ideazione, organizzazione e gestione degli eventi promozionali, occupandosi principalmente degli allestimenti e della logistica delle manifestazioni.

Scopri il fantastico mondo di Italcard e tutte le ultime novità nel nuovo sito www.italcard.it. Troverai nuove e specifiche sezioni che ti permetteranno di conoscere le vantaggiose convenzioni e le numerose iniziative promosse da Confitalia: tutto a portata di click.

È stato affidato a Renzo Martinelli il compito di sviluppare e realizzare lo spot tv di Italcard free, la nuova carta prepagata di Confitalia, occupandosi interamente di ogni fase della realizzazione del film lavorando a stretto contatto con Primadv: dalla stesura di sceneggiatura e story board all’organizzazione dei casting, dalle riprese alla supervisione della postproduzione.
Il regista potrà contare sulla preziosa collaborazione di Marcello Buffa, massimo esperto di effetti speciali in Italia, con cui Martinelli ha lavorato molte volte in passato.
Renzo Martinelli, tra i più importanti cineasti italiani, ha realizzato numerosi film di successo tra cui Piazza delle Cinque Lune, Vajont, Carnera e Barbarossa, che gli hanno valso importanti riconoscimenti da parte di critica e pubblico. Il regista milanese ha dimostrato un forte interesse per il progetto e ha accolto con grande entusiasmo l’incarico.